胸心外科規培護士優質服務獲患者贊譽
一個月前,32歲的患者趙先生因為“多食、多飲、多尿”前來成都醫學院第一附屬醫院(成醫一附院)治療。檢查結果顯示,趙先生因為縱隔占位病變,需要手術治療,科室醫生為患者制定了詳細的手術方案并完善術前檢查等。科室規培護士楊春燕在術前準備時,發現趙先生反復詢問關于手術安全性、治愈情況、術后如何快速康復等問題,言語中表現出明顯的緊張焦慮情緒。為保證手術正常進行,楊春燕向趙先生詳細介紹了解手術方式、時間及預后情況,并通過深呼吸和放松訓練來緩解患者不安的情緒,進行術前心理疏導。
4月12日趙先生順利完成手術,但因為有糖尿病史,所以術后血糖的規范管理尤為重要。為有效控制患者血糖,楊春燕細心的為趙先生制定了精確的時間表及科學的飲食方案,指導患者科學飲食,耐心給患者講解健康相關的知識,并提醒進行術后康復功能鍛煉。
趙先生出院時給楊春燕送來了感謝地錦旗,感動地說:“在最艱難的時光里,是楊護士給了我無盡的關愛與鼓勵,是她無微不至的照顧讓我看到了希望,使我重新樹立了戰勝疾病的信心,不僅僅使我能康復出院,更溫暖了我的心”。
面對患者的信任,楊春燕表示:“這是我規培生涯的第一份榮譽,即是對我們科醫護人員辛勤付出的認可,更是對我們未來工作的鞭策和鼓勵”。
下一步,醫院將繼續提升專業技術能力和服務水平,以更加飽滿的熱情和嚴謹的工作態度服務于每一位患者,為患者健康保駕護航。